原阳服务区支部目前共有党员13名,支部书记候振海,组织委员王保良,宣传委员胡海燕,纪检委员张贵宗,生活委员乔飞飞。
曾受表彰情况:
获得河南省交通运输厅高速公路管理局颁发的“第六届中国高速公路服务区管理年会”组织保障工作先进单位
获得了“河南省2018年度百强餐饮企业”称号
获得中华人民共和国交通运输部颁发的“全国优秀服务区 (2016-2017)”
获得河南省重点餐饮企业称号
获得共青团河南省委颁发的“青年文明号”
发挥服务区特有功能 再创服务区新形象
发挥服务区特有功能 再创服务区新形象
在过去的一年中,原阳服务区在大桥石化集团董事会的正确领导下,紧紧围绕促销增效这一主线,强化责任落实,提高统筹规划,创新发展能力,以全面提升服务区的质量和效益为重点,以增强服务区的招商力度为手段,较好地完成了全年目标任务。在公司第十三届观摩会评比中,原阳服务区东区酒店获优秀奖。
2018年是一个极其不平凡的一年,它不仅记载了中国改革开放走过了40年的光辉历程,同时也是我们大桥石化成立20周年的重要一年,一年来,服务区各部门以全年目标任务为抓手,狠抓经营与创收,以“四张名片”建设为重点,广开经营门路,扩大服务内容,使各项工作呈现出稳步发展的态势。
在完善各项服务的同时,狠抓营销方案的落实,着重做了以下几项工作:
一、大力开展团餐预定业务,全年共接待团餐300余个,以优质服务满足了顾客就餐需求。
二、强化品质管理,保障餐饮质量,加强后厨菜品创新,坚持每月研制推出新菜品。对外租档口实行严格的监管,从饭菜质量,环境卫生、人员形象等方面进行督导,发现问题及时整改。
三、广泛建立微信客户群,让司乘朋友及时了解服务区的各项促销政策,全年两区酒店共接待大巴车8600余辆,客流量突破73万人次。 四、开展代售旅游门票,发放旅游门票3万余张,极大地方便了司乘人员到周边景区参观游览。
五、好人好事层出不穷,全年两区酒店共拾到现金2万余元,手机30部,银行卡33张,所拾物品和现金已通过各种途径返还给失主,赢得了社会的一致好评。
六、2018年酒店先后获得新乡市餐饮行业副会长单位、文明餐桌示范店、河南省百强餐饮企业等称号。
原阳服务区自开业以来,突显公益服务项目为主,免费服务项目多,是原阳服务区的又一显著特色,凡到原阳服务区的司乘人员,免费温泉洗浴、代缴罚款、加水洗车、大厅休息、免费洗衣、免费理发、免费传真、免费取款、免费大车降温、免费冲气等公益项目达十九项,服务区大力倡导“千里之外,家的感觉”服务理念,羸得了广大司乘人员的欢迎,被国家交通运输部命名为全国优秀服务区称号。 一年来,我们紧紧围绕服务就是效益这一主导思想,从基础培训入手,不断强化对员工的服务意识的培养,我们严格从环境卫生,文明用语,优质服务等方面进行强化培训,极大地推动了服务区整体工作的升级进位,服务水平得到明显改善,实现了文明礼仪服务标准化,文明用语使用率达100%,树立了良好的交通窗口形象。